Kunnan liikuntapalveluiden kehittämisessä kaivataan aitoa asiakasymmärrystä: ”Vähän liikkuvaa ei tavoiteta jumppatunnilta”
pe tammik. 17 10:56:00 2020
LtM Paula Harmokivi-Salorannan tuotantotalouden väitöskirja "Käyttäjät liikuntapalvelujen kehittäjinä -käyttäjälähtöisessä palveluinnovaatioprosessissa käyttäjien tuottama tieto tutkimuksen kohteena" (User as the developers of sport services - a study of the knowledge provided by users in a user-driven service innovation) tarkastettiin Lappeenrannan–Lahden teknillisessä yliopistossa.